Aviso de privacidad

Borrador. Este aviso está pendiente de revisión legal formal y no constituye asesoría legal. Su versión definitiva puede cambiar.

Última actualización: por confirmar en la revisión.

Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es PropertyFlow (propertyflow.pro). Para cualquier asunto de privacidad puede escribir a accounts@propertyflow.pro.

Los datos de la razón social y el domicilio del responsable se confirmarán en la revisión legal.

Qué datos tratamos

De quienes solicitan una demostración: nombre, correo y WhatsApp o teléfono, además de lo que nos escriban.

De los clientes del servicio: la información de su cuenta y sus registros contables (propiedades, edificios, propietarios, transacciones, recibos y documentos que cargan).

Para qué los usamos

Para atender su solicitud de demostración y ponernos en contacto; para prestar y operar el servicio; y para la facturación de la suscripción.

Con quién los compartimos

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados y tratan los datos por cuenta nuestra: Supabase (base de datos y almacenamiento sobre infraestructura de AWS), Stripe (facturación) y Resend (envío de correo). No vendemos sus datos.

Dónde se almacenan y cómo se protegen

La información se aloja en Supabase (Postgres sobre AWS), con seguridad a nivel de fila por empresa —cada propietario ve únicamente sus propias unidades y cuentas— y respaldos automáticos diarios a cargo de la plataforma de hosting.

Conservación y portabilidad

Los datos del cliente le pertenecen. Puede exportarlos en CSV en cualquier momento, incluso si decide dejar de usar PropertyFlow.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos personales, así como la revocación del consentimiento, escribiendo a accounts@propertyflow.pro.

El procedimiento y los plazos se detallarán en la versión definitiva, actualmente en revisión legal.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página. La versión definitiva se fijará tras la revisión legal.

PropertyFlow no afirma contar con certificaciones de protección de datos. La adecuación formal a la legislación mexicana aplicable está en proceso de revisión.